Словарь селлера 2026: 70 слов от FBS и СЦ до КИЗ, ИМИЗР и «белки»

В чатах селлеров половина слов непонятна новичку, а за каждым стоят деньги. Собрали 70 терминов по разделам и объяснили их так, как понимают на складе.

  • #фулфилмент
  • #wildberries
  • #ozon
Словарь селлера 2026: 70 слов от FBS и СЦ до КИЗ, ИМИЗР и «белки»
Коротко
  • 70 слов, которые встречаются в кабинетах WB, Ozon, Яндекс Маркета, в чатах селлеров и в прайсах фулфилментов. Разбиты по 8 разделам: схемы, склады, поставки, маркировка, упаковка, деньги, Китай, законы.
  • Каждое слово объяснено так, как его понимают на складе, с цифрами там, где они есть. У большинства терминов ссылка на подробную статью.
  • Словарь обновлён на октябрь 2026: после 15 августа часть привычных слов (ИЛ, выбор склада, ловля слотов на Коледино) для FBW на WB потеряла смысл, мы это отметили.
  • Если читать только один раздел, читайте «Схемы работы». FBO, FBS и DBS определяют, сколько вы платите и кто отвечает за товар.

Новичок открывает чат селлеров и видит: «сдал короба в СЦ, КИЗы не ввели в оборот, юнитка в минусе из-за 170%». Половина слов непонятна, а за каждым стоят деньги. Мы собрали словарь, которым сами пользуемся на складе с 2020 года. Объясняем просто, без определений из учебника.

Если вы пришли с конкретной задачей, начните с опорных статей: FBS через фулфилмент, сколько стоит фулфилмент, как выбрать фулфилмент и фулфилмент из Китая.

Схемы работы: FBO, FBS, DBS и другие

Схема отвечает на два вопроса: где лежит товар и кто везёт его покупателю. От ответа зависят комиссия, логистика и ваш риск.

СловоЧто значитПодробнее
FBSFulfillment by Seller. Товар лежит у вас или на фулфилменте. Пришёл заказ, вы собираете его, клеите стикер и сдаёте в СЦ или ПВЗ, дальше везёт маркетплейс. В августе 2026 FBS пользовались 97,4% селлеров WB (Коммерсант).FBS через фулфилмент
FBOFulfillment by Operator. Товар лежит на складе маркетплейса, он сам собирает и доставляет. Вы только привозите поставку.FBO или FBS
FBWНазвание FBO на Wildberries («Склад WB»). С 15 августа 2026 конкретный склад не выбирается: коробы сдают в ПВЗ или СЦ, паллеты в СЦ, WB сам распределяет.Поставка на WB после 15 августа
FBYFBO на Яндекс Маркете. С 1 сентября 2026 комиссии FBS и FBY на Маркете выровняли.Фулфилмент для Яндекс Маркета
DBSDelivery by Seller. Вы и храните, и сами доставляете покупателю. Так работают с мебелью, крупной техникой, локальной доставкой.FBO или FBS
realFBSАналог DBS на Ozon: продавец сам хранит и доставляет.Ozon FBS осенью 2026
ФулфилментСклад-подрядчик, который принимает, хранит, маркирует, упаковывает товар и отгружает его на маркетплейсы или собирает FBS-заказы. Платите за операции, а не за аренду и людей.Сколько стоит фулфилмент

Склады и логистика

СловоЧто значитПодробнее
СЦСортировочный центр. Сюда сдают FBS-заказы, а на WB с 15.08.2026 и поставки FBW (коробы и паллеты). Приёмка поставки в СЦ на WB бесплатная.Поставка на WB после 15 августа
РЦРаспределительный центр, большой склад маркетплейса, откуда товар уходит по регионам. В чатах часто называют просто «склад»: Коледино, Электросталь, Казань.Доставка на склады маркетплейсов
ПВЗПункт выдачи заказов. На WB с 15.08.2026 ещё и точка приёмки коробов FBW, 5 ₽ за единицу.Поставка на WB после 15 августа
КластерУ Ozon группа складов в одном регионе. К январю 2026 кластеров стало 26. Под кластеры распределяют остатки, чтобы продажи были локальными.Сколько запаса держать
Коэффициент логистикиМножитель к базовому тарифу доставки и хранения. На WB с 15.08.2026 единый для всех складов РФ: 170% для обычного товара, 100% для СГТ.Коэффициент 170% на WB
ИЛИндекс локализации WB: доля заказов, доставленных внутри региона. Влиял на цену логистики. Для новых поставок отменён 15.08.2026, старые поставки досиживают фиксированный тариф до октября-ноября.Коэффициент 170% на WB
ИРП / КРПИндекс (коэффициент) распределения продаж WB, привязывал логистику к цене товара. Отменён с 13 июля 2026.Юнит-экономика WB 2026
ЛокальностьУ Ozon доля продаж со склада в регионе покупателя. Заменила СВД. Наценку за нелокальную продажу Ozon отменил 9 июля 2026 из-за атак на склады.Ozon FBS осенью 2026
СВДСреднее время доставки на Ozon. Отменено 6 апреля 2026, если где-то встречаете советы «поднять СВД», они устарели.Ozon FBS осенью 2026
Обратная логистикаПлатная доставка отказов и возвратов обратно продавцу. На WB единый тариф отменён, цена зависит от габарита. В одежде и обуви съедает 5-15% выручки (SelSup).Возвраты на WB и Ozon

Поставки и приёмка

СловоЧто значитПодробнее
ПоставкаПартия товара на склад маркетплейса, оформленная в кабинете: состав, короба, ШК, дата. У нас создание поставки от 1 500 ₽.Поставка на WB после 15 августа
Тайм-слотОкно на приёмку поставки: дата и склад. «Ловить слоты» значит вручную или ботом искать свободную и дешёвую дату. Для FBW на WB после 15.08.2026 склад не выбирается, и тема «поймать Коледино» ушла.Поставка на WB после 15 августа
Коэффициент приёмкиМножитель платной приёмки: x0 (бесплатно), x2, x5, x10, x20. В сезон заградительный x20 мог стоить сотни тысяч рублей за несколько коробов (по данным a3-agency).Подготовка к Чёрной пятнице
ЛимитыОграничения площадки на объём поставок, новые товары, остатки. Ozon считает лимиты в литрах: лёгкий, но объёмный товар выбирает квоту быстро.Подготовка к Чёрной пятнице
КоробСтандартная тара поставки. Самый ходовой размер 60×40×40 см. «Микс» означает разные артикулы в одном коробе, «монокороб» один артикул.Требования к упаковке
МонопаллетаПаллета с одним артикулом. Принимается быстрее микса, но подходит только для ходовых позиций.Доставка на склады маркетплейсов
ПаллетированиеСборка коробов на паллету с обмоткой плёнкой и маркировкой. У нас 600 ₽ за паллету.Доставка на склады маркетплейсов
Акт расхожденийДокумент о том, что пришло не столько или не то, что заявлено. Без него недостачу на фулфилменте или на складе площадки почти не доказать.Приёмка на фулфилменте

Штрихкоды и маркировка

СловоЧто значитПодробнее
ШКШтрихкод. Бывает ШК товара (баркод из карточки), ШК короба, ШК поставки. Перепутанный ШК короба или товара частая причина отказа в приёмке. У нас штрихкодирование 6 ₽ за единицу.Штрихкоды и этикетки
Стикер FBSЭтикетка заказа FBS, которую печатают из кабинета и клеят на упаковку перед сдачей в СЦ. Без него заказ не примут.Штрихкоды и этикетки
Честный знак (ЧЗ)Государственная система маркировки. Товар из обязательных групп без кода продавать нельзя. С 1 июля 2026 штрафы приходят автоматически по данным системы.Честный знак для селлера
КИЗКод идентификации знака, тот самый квадратный DataMatrix на товаре. Без читаемого кода товар не примут и не продадут. Стикер ЧЗ у нас 9 ₽.Ошибки маркировки
Ввод в оборотОперация в Честном знаке, после которой код «живой» и товар можно продавать. Наклеили код, но не ввели в оборот: для системы товара нет, продажи встанут.Честный знак для селлера
GTINНомер товара в каталоге национальной системы. Без него коды маркировки не заказать.Честный знак для селлера
УИНУникальный идентификационный номер ювелирного изделия. WB проверяет его вместе с КИЗ.Все штрафы WB
ГИС МТГосударственная информационная система мониторинга товаров, «кабинет» Честного знака. Здесь заказывают коды, в том числе для товара, который маркируют в Китае.Честный знак на товар из Китая

Упаковка и товар

СловоЧто значитПодробнее
ВППВоздушно-пузырчатая плёнка, «пупырка». Для хрупкого и всего, что может поцарапаться. У нас упаковка в ВПП от 20 ₽.Требования к упаковке
БОПППрозрачный пакет из полипропилена, часто с клеевым клапаном. Стандарт для одежды и текстиля. У нас от 5 ₽.Фулфилмент для одежды
КГТКрупногабаритный товар: мебель, техника, сантехника. Свои тарифы, на Ozon с 12.09.2026 хранение КГТ платное с первого дня.Фошань для селлера
СГТСверхгабаритный товар. На WB для него коэффициент логистики 100% вместо 170%.Коэффициент 170% на WB
ГабаритыРазмеры и вес товара в упаковке, указанные в карточке. Занижение на WB ведёт к повышающему коэффициенту на логистику и хранение, а с ИИ-сканерами на приёмке сразу x10-x20.Штраф за габариты
ПересортВместо одного артикула пришёл или уехал другой: не тот цвет, не тот размер.Пересорт и подмена
ПодменаПокупатель получил не тот товар, или вернули не то, что продавали. На WB за подмену и неверное вложение штраф до 100% стоимости, минимум 100 ₽ (SelSup).Пересорт и подмена
БракДефект товара. Ловить лучше на приёмке: у нас проверка на брак от 20 ₽ за единицу, а брак, доехавший до покупателя, стоит возврат и отзыв.Приёмка на фулфилменте
НеликвидТовар, который не продаётся и платит хранение. На многих фулфилментах хранение неликвида дороже: у нас в 3 раза.Неликвид на маркетплейсе
Не хотите учить всё это сами?

ШК, КИЗ, габариты, стикеры FBS, акт расхождений: это наша работа каждый день. Напишите менеджеру, расскажите, что продаёте, и мы скажем, какие из этих слов про вас.

Деньги, метрики, штрафы

СловоЧто значитПодробнее
ЮниткаЮнит-экономика: сколько вы зарабатываете с одной проданной штуки после всех расходов. Комиссия, логистика, хранение, реклама, возвраты, фулфилмент, налоги.Юнит-экономика WB 2026
МаржаЧто остаётся от цены после себестоимости и расходов. По оценкам с vc.ru, у товаров до 2 000 ₽ на маркетплейсах чистая маржа часто 5-10%.Юнит-экономика товара из Китая
КВВКоэффициент вознаграждения Wildberries, по сути комиссия площадки.Юнит-экономика WB 2026
СППСкидка постоянного покупателя, сейчас «Скидка WB». Даётся за счёт площадки, продавец получает деньги от своей цены. В чатах иногда пишут ВПП, не путайте с плёнкой.Юнит-экономика WB 2026
WB КлубПлатная подписка покупателей WB. Скидку для клуба (3-31%) платит продавец, это нужно закладывать в юнитку.Юнит-экономика WB 2026
ДРРДоля рекламных расходов от выручки. ДРР 15% значит: с каждых 100 ₽ продаж 15 ₽ ушло в рекламу.Юнит-экономика WB 2026
Процент выкупаДоля заказов, которые покупатели забрали. Остальное отказы («отказники»), за которые вы платите обратную логистику.Возвраты на WB и Ozon
ОборачиваемостьЗа сколько дней продаётся остаток. Считается как средний остаток, делённый на продажи в день.Сколько запаса держать
«Вывести сейчас»Платный досрочный вывод денег на WB, 4,3% от суммы. Появился, когда срок выплат вырос примерно до 30 дней.WB держит выплаты
СамовыкупыПокупка своего товара ради рейтинга и отзывов. Площадки ловят это антифродом и штрафуют.Все штрафы WB
ИМИЗР«Использование механик искусственного завышения рейтинга», штраф WB за самовыкупы. По данным открытых источников, до 30% стоимости, минимум 100 тыс. ₽. Известен случай штрафа 445 тыс. ₽, суд встал на сторону WB.Все штрафы WB

Китай и импорт

СловоЧто значитПодробнее
КаргоСборная доставка «всё включено» за кг или куб, часто без оформления на владельца товара. Документов на ввоз у вас нет. С осени 2025 подорожало и по цене сравнялось с белой схемой (СберБизнес).Карго или белая доставка
БелкаБелая доставка: ввоз с декларацией на импортёра, пошлиной, НДС и закрывающими документами.Переход с карго на белый ввоз
ВЭДВнешнеэкономическая деятельность: контракты, оплаты, таможня. «Полный ВЭД» значит, что подрядчик ведёт все эти шаги.Фулфилмент из Китая
ВЭД-агентКомпания, которая от своего имени заключает контракт с поставщиком и ввозит товар для вас. От неё нужны УПД и копия ДТ.Переход с карго на белый ввоз
ТН ВЭД10-значный код товара. От него зависят пошлина, сертификация и маркировка. Неверный ТН ВЭД у маркируемого товара на WB стоит 1 500 ₽ за единицу (перечень штрафов WB на 29.09.2026).Документы на товар из Китая
ДТ (ГТД)Декларация на товары, главный документ легального ввоза. ГТД её старое название.Документы на товар из Китая
ДС / ССДекларация или сертификат соответствия ЕАЭС, знак EAC. С 1 октября 2026 Ozon сверяет их с госреестром, частая причина отказа: код в карточке не совпадает с реестром.Документы на товар из Китая
Отказное письмоПодтверждение, что товар не подлежит обязательной сертификации. В чатах «отказная».Документы на товар из Китая
Под ключ / DDPОдна цена от фабрики до склада с таможней и документами. Удобно сравнивать именно её, а не $ за кг.Фулфилмент из Китая
БайерЧеловек на месте, который ищет, выкупает и проверяет товар. Берёт обычно 5-10% от партии (ВТБ).1688, Taobao, Pinduoduo
QC / AQLПроверка качества партии до отправки. AQL задаёт, сколько дефектов допустимо в выборке: критичные 0%, крупные 1-2,5%, мелкие 4%.Брак из Китая: проверка
MOQМинимальная партия, которую фабрика согласна сделать. Первое, о чём спрашивают поставщика.1688, Taobao, Pinduoduo

Законы и налоги

СловоЧто значитПодробнее
ОфертаДоговор маркетплейса с продавцом. Все штрафы, тарифы и сроки живут в ней. Меняется часто, на WB в 2026 году её обновляли несколько раз.Все штрафы WB
289-ФЗЗакон о платформенной экономике, действует с 1 октября 2026. Изменения комиссий и штрафов площадка должна объявлять за 45 дней, скидки за счёт продавца только с его согласия, штрафы обоснованно.Закон 289-ФЗ
ЭТрНЭлектронная транспортная накладная. Ozon требует её, если поставку везёт наёмная машина.Ozon FBS осенью 2026
НДС на УСНС 2026 года упрощенцы с доходом выше 20 млн ₽ платят НДС: 5%, 7% без вычетов или 22% с вычетами. Порог снизится до 15 млн в 2027 и 10 млн в 2028.НДС на УСН для селлера
АУСНАвтоматизированная упрощёнка: лимит 60 млн ₽, без НДС, 8% с доходов или 20% с разницы, до 5 сотрудников. Селлерам можно, решайте с бухгалтером.НДС на УСН для селлера

Пять фраз из чата селлеров, переведённые на русский

  • «Сдал короба в СЦ, а на остатках пусто»: поставку приняли, но WB ещё не разнёс её по складам. После 15 августа остатки показываются одной строкой «Склад WB РФ», и где именно товар, не видно.
  • «Юнитка в минусе из-за 170%»: после единого коэффициента логистики товар стал убыточным, нужно пересчитать цену.
  • «КИЗы не в обороте»: коды наклеены, но в Честном знаке не введены в оборот. Продавать нельзя.
  • «Словил ИМИЗР»: получил штраф за самовыкупы.
  • «Везу белкой через агента»: товар из Китая ввозится официально, контракт заключает ВЭД-агент.

Частые вопросы

FBS что это простыми словами?

Схема, при которой товар хранится у продавца или на фулфилменте, а маркетплейс только доставляет готовый заказ. Вы собираете и упаковываете заказ, сдаёте его в СЦ или ПВЗ.

Чем FBO отличается от FBS?

При FBO товар лежит на складе маркетплейса и площадка собирает заказы сама. При FBS товар у вас, заказы собираете вы. Подробное сравнение с деньгами в статье «FBO или FBS в 2026».

Что такое СЦ на Wildberries?

Сортировочный центр. Туда сдают FBS-заказы, а с 15 августа 2026 и поставки на склад WB: коробы и паллеты. Приёмка в СЦ бесплатная.

Что такое КИЗ на маркетплейсе?

Код идентификации знака Честного знака, квадратный DataMatrix на товаре. Он должен быть введён в оборот и совпадать с карточкой, иначе продажи остановятся, а WB оштрафует.

Что значит «белка» у селлеров?

Белая доставка из Китая или другой страны: официальный ввоз с декларацией, пошлинами и документами, которые нужны для карточки и налоговой.

Что такое юнитка?

Юнит-экономика: расчёт прибыли с одной проданной единицы после всех расходов. Без неё непонятно, зарабатываете вы или работаете в минус.

Слова выучили, теперь к делу

Пришлите список SKU и схему, по которой работаете сейчас. Посчитаем, во что обойдутся хранение, маркировка и FBS-сборка на нашем складе в Котельниках, и где у вас утекают деньги.

Читайте также: FBS через фулфилмент, Сколько стоит фулфилмент в 2026, Как выбрать фулфилмент в Москве, Фулфилмент из Китая

Посчитаем ваш заказ за 15 минут

Напишите, что продаёте и сколько заказов в день. Ответим ценой одного заказа под ключ.

Получить расчёт